90 dias após o recebimento do produto
-  não damos garantia de bateria ( todas são testadas, mas o tempo de vida pode variar conforme o cliente usa)
-  Não damos garantia de sistema ( as vezes o cliente baixa programas que danificam o sistema)
-  Não cobrimos mau uso nem avarias.

Todas as garantias são dadas por John Notebook Brasil, caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.